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數位時代 12月號/2011 第211期買到賺到

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內容簡介 2011台灣創新企業大調查
文│趙郁竹
關鍵創新?翻轉世界
面對產業生態大洗牌的挑戰,創新是生存唯一之道,使用創新營運流程、採用差異化業務、推動客戶忠誠度、提供突破性產品,20家典範企業,抓住1%的變革契機,創造出巨大的成長能量「2011台灣創新企業大調查」由經濟部工業局主辦,中國生產力中心執行,BCG波士頓顧問公司、《數位時代》共同協辦一次大學的參訪,台達電董事長鄭崇華發現老師上課時常常被投影機的光影擋住,最後促成超短焦投影機的創新產品開發;HTC從桌上名片盒找到靈感,最後發展出讓HTC與對手不同的競爭關鍵HTC Sense使用者介面;為了降低本身的電費,中華電信開發出數位電表及節能系統,開拓出新的服務營收來源;日本震災後,晶華酒店送給日本住客帶有祝福的台灣米,成功經營顧客關係,用好口碑創造出極高的回流率。 ...繼續閱讀

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