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博客來好書推薦-大師輕鬆讀 2013/1/30 第476期

博客來財經企管-工商企管分類超值推薦

推介引擎
本期精選書目為 《THE REFERRAL ENGINE》/ 約翰˙詹區John Jantsch

人類與生俱來就愛推介，被視為可靠的消息來源—包括推介—是和他人交際往來的極佳方式。而這也是許許多多企業光靠摸透這項企業經營策略，就可以蓬勃發展的原因。每家公司都喜歡得到滿意顧客的口碑推介，但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。現在該規畫策略達成以下目標了：促使顧客和合作夥伴不得不藉由口碑推介的方式，主動、積極參與你的行銷活動。
圍繞你的產品和服務提供可以引發正面話題的元素，讓其他人也跟著傳播散布。換言之，你需要打造一具推介引擎，然後加以維護—推介引擎是一個講求系統和一致性的方法，先製造口碑推介，然後在持續的基礎上發揮口碑推介的最大效力。打造推介引擎是做生意一個很好的新方法。為了招攬源源不斷的新生意上門，與其做廣告，不如建立一群向朋友、同事、鄰居和家人稱頌你的品牌支持者。製造口碑，然後再花時間跟口碑推介來的人打交道，才是做生意的最好方法。